Chính sách phân phối

Với tiêu chí “UY TÍN ĐỂ THÀNH CÔNG”, Công ty TNHH Thiết Bị Tự Động AT Việt Nam ( gọi tắt là “ATV”) đã đề ra một số nguyên tắc của mình để đáp ứng nhu cầu hợp tác với đại lý phân phối.

I/ XÂY DỰNG LÂU DÀI – PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG CÙNG ĐẠI LÝ PHÂN PHỐI. 

– Sẵn sàng chia sẽ lợi nhuận cùng đại lý phân phối, chia sẽ cơ hội, chia sẽ lợi ích kinh doanh và đồng hành lâu dài, bền vững cùng đại lý phân phối.

– Quan tâm, hỗ trợ đại lý phân phối cũng như có những hỗ trợ hợp tác nhằm nâng cao tính mật thiết giữa công ty và đại lý phân phối.

– Bảo vệ tối đa lợi ích cho đại lý phân phối trước những biến động của thị trường.

– Bảo vệ khách hàng cho đại lý phân phối, đảm bảo tính công bằng trên toàn bộ hệ thống phân phối.

– Cùng đại lý phân phối mở rộng thị trường và mở rộng kênh bán hàng cho đại lý.

II/ CAM KẾT NGUYÊN TẮC PHÂN PHỐI: 

ATV cam kết áp dụng “nguyên tắc phân phối hàng một cấp” – tức là đã bán hàng cho đại lý phân phối cho thì tuyệt đối không bán hàng cùng một sản phẩm cho các khách hàng của đại lý phân phối.

Tuy nhiên địa bàn kinh doanh là tự do nên vô hình chung sẽ có trường hợp trùng khách hàng của nhau, dễ phát sinh tranh chấp và mâu thuẫn. Điều này không ai mong muốn nên để tránh việc tranh chấp có thể xảy ra, ATV khuyến khích các đại lý phân phối cung cấp danh sách các đại lý của mình và bằng chứng chứng minh việc đã và đang cung cấp hàng cho họ để ATV không làm việc với các đơn vị này (việc cung cấp danh sách này chúng tôi cam kết chỉ dùng với mục đích duy nhất là áp dụng cho nguyên tắc phân phối hàng một cấp).

Tuy nhiên đây là việc không bắt buộc, các đại lý phân phối có thể cung cấp hoặc không cung cấp. Và nếu có trường hợp tranh chấp xảy ra, thì cả ba bên sẽ ngồi lại để cùng phân tích, đối chiếu, bàn bạc sao cho hợp lý và các bên cùng có lợi.

III/. CHÍNH SÁCH CHUNG: 

1. Chính sách về giá:

– Khi là đại lý của ATV, ATV sẽ gửi bảng giá sản phẩm cùng hình ảnh minh họa cũng như thông số kỹ thuật, tất cả các đơn giá đã bao gồm 10% VAT & sẽ dành chiết khấu hấp dẫn đến từng đại lý.

– Bảng giá niêm yết là miễn phí vận chuyển trong nội thành thành phố Hồ Chí Minh và khu vực Tp. Thuận An, Tp. Dĩ An, Tp. Thủ Dầu Một, Tx. Bến Cát, Tx. Tân Uyên của tỉnh Bình Dương đối với tất cả các đơn hàng.

2. Thời gian giao hàng: 

– Đối với khách hàng trong nội thành TP.Hồ Chí Minh và khu vực Tp. Thuận An, Tp. Dĩ An, Tp. Thủ Dầu Một, Tx. Bến Cát, Tx. Tân Uyên của tỉnh Bình Dương: Hàng sẽ được giao trong vòng 24h kể từ khi khách hàng chốt đơn hàng với bộ phận kinh doanh.

– Đối với khách hàng ở tỉnh: Hàng sẽ được giao trong vòng 48h đến 72h kể từ khi khách hàng chốt đơn hàng với bộ phận kinh doanh.

3. Thanh toán:  

Đối với hai đơn hàng đầu tiên: Thanh toán 100% trước khi giao hàng.

Đối với đơn hàng thứ 3 trở đi:

– Nếu thanh toán sau khi giao hàng, áp dụng mức chiết khấu như trong bảng giá đại lý, đồng thời đại lý cũng phải đặt cọc trước ít nhất 30% giá trị của đơn hàng đó;

– Nếu thanh toán trước khi giao hàng, đại lý được chiết khấu thêm 5% so với mức chiết khấu trong bảng giá đại lý;

Công nợ cho mỗi đại lý tại mọi thời điểm không trên 30 triệu đồng.

Cứ mỗi đơn đặt hàng đến hạn thanh toán, bộ phận kế toán ATV sẽ làm đối chiếu công nợ đến hạn và thông tin đến cho đại lý qua các hình thức (email, điện thoại …), để cùng đối chiếu và xác nhận. Và khách hàng phải có trách nhiệm thanh toán cho công ty.

4. Xử lý thanh toán chậm:

– Quá 5 ngày đến hạn thanh toán mà đại lý vẫn chưa thanh toán đủ công nợ phát sinh, đại lý phải chịu phạt thêm 2% trên tổng giá trị thanh toán

– Đồng thời, nếu quá hạn thanh toán 30 ngày mà đại lý vẫn chưa thanh toán hết nợ thì ATV sẽ tạm ngưng giao đơn hàng mới.

– Trường hợp, đại lý nào để xảy ra 2 lần thanh toán công nợ không đúng hạn thì ATV có quyền áp dụng hình thức thanh toán 100% trước khi giao hàng cho các đơn hàng tiếp theo.

IV. CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ: 

1. Hỗ trợ về PR – Marketing.

– Quý đại lý sẽ được hỗ trợ về catalogue, Bảng Báo Giá của công ty ATV

– Thông tin về Quý đại lý sẽ được quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng và trên website www.anthanhsteel.com của ATV (Cty ATV sẽ công bố khi đã được Quý đại lý đồng ý).

– Quý đại lý được cung cấp thông tin về giá cả, hàng hóa, sản phẩm và các chính sách của ATV, các chương trình marketing, nhân viên phụ trách hỗ trợ thúc đẩy bán hàng.

– Quý đại lý sẽ được ATV giới thiệu khách hàng gần khu vực để khách hàng đến mua hàng.

2. Hỗ trợ về kỹ thuật, giải pháp. 

– Quý đại lý sẽ được hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại, qua email, zalo, hoặc hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp tại chỗ khi có yêu cầu.

3. Hỗ trợ về hàng hóa. 

Đổi hàng:

– Trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận hàng. Quý đại lý sẽ được đổi hàng mới nếu sản phẩm được xác định lỗi từ nhà sản xuất. Trường hợp trong kho của ATV hết hàng để đổi cho đại lý thì ATV sẽ báo và xác định thời gian đổi hàng sớm nhất có thể.

Trả hàng:

– Trong trường hợp hàng hóa, giá cả không đúng với thỏa thuận mua hàng, Quý đại lý có quyền trả lại hàng cho Cty ATV, việc trả lại hàng được thực hiện trong vòng 7 ngày kể từ ngày quý khách nhận được hàng hóa.

– Nếu quý Đại lý cần biết thêm chi tiết thì có thể liên hệ qua số hotline của ATV 0867875578 (Mr. By) để khiếu nại dịch vụ hay yêu cầu được tư vấn thêm.

– Chúng tôi rất mong muốn cùng Quý Đại lý hợp tác để trao nhau cơ hội kinh doanh, cùng nhau phát triển vững mạnh.

Trân trọng!